早在今年7月,一部分獨立游戲發行商指責索尼不夠重視小型工作室在PlayStation上發行游戲所面臨的困難。索尼官方雖然沒能正面回應過這些言論,但似乎該公司有在聽取意見并已經開始著手改善這一問題。
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2021-12-15 11:29 上傳
當時,開發商們提到索尼的游戲頁面制作工具過于復雜,新上架的獨立游戲曝光度不夠,需要得到解答、指導或有問題需要解決時的溝通不夠。很多工作室提到這些不光針對索尼一家,是個全行業的問題,只是索尼在處理這個問題上的態度顯得有些隨意,因此獨立游戲在PlayStation平臺上的銷售存在不小的挑戰。
根據IGN近日獲取的“索尼2021全球合作伙伴調查結果報告”中顯示,索尼已有計劃并列出了三個需要改進的主要領域:
第一是“降低復雜程度”,要從本質上改善與開發者們的交流與溝通,確保向其他開發者提供足夠的運營細節,以便讓他們更好的決定今后計劃。第二是“提高曝光度”,索尼承諾讓所有發行商與開發商能夠獲得更好的游戲推廣、促銷活動、參與程度,以及新作上架的曝光度。第三是“讓開發工具更現代化”,要讓各類后臺工具套組更加簡單易用,改善目前的票務系統、文檔、以及解答開發者問題的支持工作。
行動大于言語,而索尼看來已經有在付諸于行動。IGN在拿到這份報告后,跟進了曾在7月采訪過的一些發行商,從他們的回應來看,此事已有成效。發行商Akupara Games首席執行官David Logan對此表示:“顯然,索尼客戶經理已經在這方面努力了很久,以實現獨立游戲開發者在討論過程中列舉出的許多想法。隨著這類文章的發表,似乎給這個計劃提供了更大推力,因為索尼方面更為迅速的推行了一系列明顯的改進”。
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2021-12-15 11:32 上傳
動作冒險RPG《Grime》,由Akupara Games發行
這些改進具體指什么?Logan聲稱索尼方面的回復速度有了極大的改善,這只是其中一點,“與大型公司打交道的過程總是非常緩慢,但現在感覺更加流暢和自然”,Logan提到。在過去,某個問題的回應甚至能拖9個月,而現在回復時間平均縮短到5天左右,大多數情況都能在24~48小時內回復。其他一些曾抱怨跟索尼存在溝通困難的開發者,也提到這個問題已經得到全面改善,而且他們的游戲有在PlayStation官方油管頻道進行重點推廣。
溝通方面的問題得以解決,但簡化復雜程度的過程相對更復雜一些。Logan表示溝通問題的改善讓內部流程更加透明,而且看起來索尼內部對系統的簡化已在進行中。過去的兩年內,索尼一直在朝實現一個更為精簡的游戲頁面制作流程的方向過渡,Logan與其他開發者希望這是眾人共同努力改善的一個標志。另外,在提高曝光度方面,進展也不如溝通那樣迅速,雖然索尼方面有向開發者提供已對外宣布和未對外公開的開發基金,而且不少開發者的獨立游戲也更多的參與了PlayStation上的優惠促銷活動,但目前哪款游戲能夠打折還是要以PlayStation方面決定,不同于他們在其他平臺上能夠自主決定。
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2021-12-15 11:34 上傳
獨立游戲發行商 Whitethorn Digital 的CEO Matthew White 對此事也發表了一些看法,他認為近期PS5數字商城添加了“全新上架”的板塊,讓任何新推出的游戲在短時間內都能夠有一定的曝光度,這是個好的變化。另外White希望所有平臺能夠提供某種方法,讓有前途的游戲“浮出水面”,他提到PlayStation的商城中包含獨立游戲的專門分類板塊,Xbox在推廣方面更加開放,Switch上會為某款游戲在推廣列表中提供一個位置,可以說后兩家做的比索尼好一些,但這些跟Steam的算法相比還是不太行,因為Steam上可以進行推廣并建立一個游戲社區,而Steam的相關算法注意到玩家們對特定游戲感興趣時,系統會相應的開始進行推廣。
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2021-12-15 11:40 上傳
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2021-12-15 11:40 上傳
總而言之,之前頗有微詞的獨立開發者們在幾個月之后,似乎他們對跟PlayStation的未來關系持有樂觀態度,有些人擔心這些公開指責會遭到硬件平臺方的報復,但索尼坦然接受了這些批評。開發者們認為玩家與大廠在對待獨立游戲的態度這一問題上,應該成為一種時刻保持討論的話題,而非每隔4~5個月當事情變糟后才坐下來開始談話。這次的一系列變化的確是PlayStation向前邁出的一小步,但對于整個行業來說,小公司的獨立游戲跟大型游戲在待遇方面的差距,依然還有很長的路要走。
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